21岁的藏族姑娘扎西卓玛，是黄龙景区一名普通的氧吧服务员。但正是这样一名普通的氧吧服务员，却一次次做出了不普通的事。

        2018年5月17日，扎西卓玛跟往常一样来到氧吧上班，她以热情周到的服务送走一批又一批客人。当她再次以熟练而标准的动作收拾氧吧座位时，发现了一个钱包，她没有表现出任何惊喜和激动，而是陷入了焦虑、焦急，她知道这肯定是游客落下的。她捡起了钱包，经过仔细查看，发现钱包里面有人民币151元，港币1000余元，她试图在钱包里找到失主的相关信息和联系方式，但是钱包里没有任何联系方式。她知道这位游客很可能是一位香港同胞，出门旅游丢了钱包将面临寸步难行的境地。此时已经有游客陆续进入氧吧，扎西卓玛只能一边焦虑的等待游客回来寻找钱包，一边联系自己所在的部门办公室通过景区大屏发布失物招领通知。

        功夫不负有心人，失主找到了扎西卓玛，经核实，她把钱包和现金如数归还给了失主。失主感激不尽，没想到这次丢失的钱包还能够找回来，当场给扎西卓玛200元港币作为酬谢，扎西卓玛谢绝道：“钱我不要，捡到的东西物归原主，我心里的石头总算放下了。”

        景区每天要迎来送往许多客人，游客丢失随身物品是常事。扎西卓玛和其他同事不止一次捡到并无偿归还游客的物品。为急游客之所急，及时归还游客的物品，她专门到景区接待中心留下了自己的电话号码，并建立了QQ和微信群，以便在拾到游客物品后能够第一时间把信息发布出去，及时联系到失主。扎西卓玛的高尚品德不仅征服身边人，还征服了一大批导游和游客，很多导游和游客与扎西卓玛建立了深厚的友谊，每次到黄龙景区旅游的时候都会抽时间到潋滟湖氧吧坐上一会儿，来看看松潘黄龙的这位朋友。

        扎西卓玛拾金不昧的先进事迹不是一次偶然，而是她的一种精神品质和人生追求，是一种高尚品德的必然显现。扎西卓玛的家庭虽然不富裕，但是从小家庭教育自己要做一个正直诚信的人；学校培养了她热爱社会、回报社会的积极向上的人生态度；工作岗位上，她学会了换位思考，所以她拾到游客的物品后想到的是游客出门旅游是为了放松身心，贵重物品丢失肯定影响心情，她希望每一位来黄龙景区的游客都能有一段愉快的旅程和美好的回忆。

        扎西卓玛拾金不昧人事迹背后是黄龙人精神的体现。她希望通过自己的工作和行为，把黄龙“山美、水美、人美”都展示给八方游客。